Правила и условия программы
11.04.2017
- Участником программы может стать любой пассажир, достигший возраста 2 лет, имеющий почтовый адрес в любом государстве, законодательство которого не запрещает участие в программах для часто летающих пассажиров.
- В программе не могут участвовать корпорации или другие юридические лица.
- Каждый участник программы может иметь только один счет в программе. При регистрации в программе пассажир указывает свое полное имя по-английски и обращение (Mr., Mrs., и т.д.). Заявление об участии в программе и (или) просьба об изменении адреса или имени участника должны содержать подпись участника. (В случае изменения имени, необходимо также предоставить копию соответствующего юридического документа).
- Номер участника и набранные мили, ни при каких условиях, не могут быть перенесены на другие программы поощрения пассажиров или переданы другим лицам. За перелеты на рейсах Thai Airways или других авиакомпаний-участников программы, совершенные до регистрации в программе, мили не присуждаются. Вы можете начать использовать Вашу членскую карточку и начать набирать мили непосредственно после получения карты.
- Thai Airways имеет право прекратить рассылку новостей и другой информации о Royal Orchid Plus пассажирам, которые в течение 4х месяцев не набирали миль. Thai Airways не несет ответственности за потерю, несвоевременную доставку или порчу каких-либо документов, материалов или информации по программе в результате пересылки по почте.
- Мили в программе начисляются за оплаченные полеты на регулярных рейсах Thai Airways и членов Star Alliance, за исключением совместных рейсов, выполняемых с другими авиаперевозчиками (code-share), в случае если они осуществляются не на самолетах Thai Airways и (или) авиакомпаний-членов Star Alliance. Мили также присваиваются за полеты на рейсах избранных партнеров Thai Airways — участников программы Royal Orchid Plus.
- Мили не начисляются по премиальным авиабилетам, детским тарифам, неопубликованным тарифам, бесплатным авиабилетам, льготным агентским авиабилетам, неиспользованным авиабилетам, в т.ч. в связи с отказом пассажиру в перевозке, бартерным авиабилетам и прочим некоммерческим авиабилетам.
- Участник программы несет полную ответственность за оплату применяемых аэропортовых сборов и (или) других налогов и сборов, и в этом отношении Thai Airways не принимает на себя никаких заверений или гарантий.
- Мили, начисленные на персональный счет участника, сохраняются в течение 3 календарных лет после поступления на счет. Мили, не использованные до 31 декабря 3-го заключительного года, сгорают и не смогут быть потрачены. Мили, срок действия которых истекает 31 декабря каждого года, должны быть своевременно обменяны на премии. Неиспользованные в срок мили признаются недействительными и аннулируются.
- Счета, на которые в течение 2 полных лет не поступают новые мили, замораживаются и по истечении срока действия накопленных миль закрываются. Счета, неактивные в течение года после регистрации в программе, также закрываются.
- Thai Airways оставляет за собой право полностью или частично изменять правила, положения, привилегии, условия участия в программе Royal Orchid Plus и порядок начисления миль в любое время без предварительного уведомления участника программы, даже если изменения могут повлиять на стоимость уже присвоенных миль или наград. Thai Airways имеет право изменять партнеров программы или исключать их из участия в программе, а также, изымать, лимитировать, модифицировать или аннулировать любые награды или премии. Thai Airways имеет право увеличивать количество миль, требуемых для получения премии, изменять и регламентировать передачу наград и привилегий от одного участника к другому, без ограничений добавлять закрытые даты (в которые полет по премиальному авиабилету невозможен) или ограничивать количество доступных мест по любым или всем направлениям.
- Thai Airways оставляет за собой право в любое время отменить программу Royal Orchid Plus.
